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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen crimson-petal GmbH (nachfolgend "Anbieter") und ihren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
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Die Darstellung der Leistungen auf unserer Website stellt kein rechtsverbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular geben Sie eine unverbindliche Anfrage ab. Wir senden Ihnen daraufhin ein konkretes Angebot zu. Der Vertrag kommt erst durch Ihre Annahme dieses Angebots zustande.
Der Umfang unserer Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot und der Auftragsbestätigung. Alle Angaben zu unseren Leistungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen, sind aber unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.
Alle genannten Preise verstehen sich als Circa-Preise in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die endgültigen Preise werden im individuellen Angebot festgelegt.
Die Zahlung erfolgt nach Leistungserbringung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug.
Vereinbarte Termine sind für beide Parteien verbindlich. Bei Verhinderung muss eine Absage mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen, andernfalls können wir eine Ausfallpauschale von 50% des Auftragswertes berechnen.
Wir sind berechtigt, Leistungen durch qualifizierte Dritte erbringen zu lassen.
Wir haften für Schäden, die durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
Die Haftung für Personenschäden bleibt hiervon unberührt.
Alle durchgeführten Arbeiten sind durch unsere Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von 5 Millionen Euro abgedeckt.
Wir garantieren, dass alle Arbeiten fachgerecht und nach den Vorgaben der Modulhersteller durchgeführt werden. Sollten innerhalb von 14 Tagen nach der Reinigung Mängel auftreten, die auf unsere Leistung zurückzuführen sind, beheben wir diese kostenfrei nach.
Bei Wartungsverträgen bleiben von uns bereitgestellte Materialien bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Freiburg im Breisgau, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
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Stand: Juli 2026